L'exemple de la bibliothèque de l'Université d'Oslo
Avec Affluences, compter tes étudiants n'a jamais été aussi facile ! Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes les questions concernant tes bibliothèques :
Combien d'étudiants fréquentent tes bibliothèques chaque jour, chaque semaine, chaque mois, chaque année ?
Comment connaître avec certitude le taux d'occupation en temps réel ?
Faut-il adapter les horaires d'ouverture ?
Comment connaître le nombre de membres du personnel à affecter dans chaque bibliothèque ?
C'est précisément ce que nous faisons avec l'Université d'Oslo, client depuis 2019.
Nous mesurons l'affluence en temps réel dans chacune de ses 8 bibliothèques
Pourquoi l'Université d'Oslo travaille-t-elle avec Affluences ?
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Challenges
Les principaux défis que l'UiO souhaitait relever étaient les suivants :
Faciliter le comptage des personnes
Connaître précisément l'occupation des bibliothèques en temps réel
Optimiser le nombre de membres du personnel dans chaque bibliothèque.
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Critères de sélection
Une solution unique qui rassemble toutes les données sur une seule interface facile à utiliser.
La souplesse et la réactivité des équipes
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Déploiement de la solution
Mesurer les entrées, les sorties et l'occupation en temps réel de 8 bibliothèques grâce à l'installation de capteurs infrarouges.
Utilisation du portail d'administration Affluences et de son interface de visualisation des données pour comprendre et gérer la fréquentation en temps réel.
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Résultats
Capteurs discrets fournissant des données d'occupation fiables et précises pour les 8 bibliothèques.
Interface conviviale pour l'analyse et la comparaison des données d'une année sur l'autre.
Ajustement des horaires du personnel grâce aux informations collectées.
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« The statistical interface provided by Affluences is just what we were looking for! Collecting the visitors numbers automatically and being able to set up automated reports is priceless: it saves us time and helps estimating where our staff are most needed.The Affluences’ team has always been very effective and responsive, willing to offer customized solutions when needed. »
Fredrik Lodding, Deputy Librarian