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Le comptage dans les transports au service d’une nouvelle expérience voyageurs


Retour sur l'expérimentation dans le métro lyonnais avec Sytral Mobilités, Keolis Lyon et TCL.


Comptage dans les transports en commun à Lyon et communication de l'affluence à quai

Depuis 2022, Affluences travaille avec le métro de Lyon sur une expérimentation autour de la communication de l'affluence dans les transports en commun.



Les challenges du projet : comment compter dans les transports en commun ?

Le projet porte sur la station Sans-Souci de la ligne D du métro à Lyon qui voit plus de 2 millions de voyages par an.


La direction du projet souhaitait donc pouvoir diffuser :

  • une information fiable et facilement accessible aux usagers de la ligne

  • en temps réel et suffisamment tôt pour que les usagers puissent se répartir sur le quai

  • avec une technologie non invasive et innovante.

Vous retrouverez dans le cas client, le calendrier du projet, les enjeux et résultats obtenus ainsi que le témoignage des différents acteurs du métro lyonnais pour comprendre les attentes et besoins de chaque entité.


En complément, une étude plus complète du retour des publics a été réalisé. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détail !


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