[Guide pratique] 10 conseils
à mettre en place rapidement
pour améliorer l’expérience visiteur et augmenter le chiffre d’affaires
Digitalisation du secteur, ouverture au tissu local, changement des attentes du public, crise sanitaire... Autant de challenges qui poussent les ERP (Etablissement recevant du public) de type musées, sites touristiques, parcs de loisirs à se remettre en question. Quelles actions mettre en place rapidement et simplement pour être efficaces ? Comment enchanter l’expérience client tout en atteignant la profitabilité ?
Pour répondre à ces questions, nous avons réuni 2 experts de l'écosystème culture, tourisme & loisirs qui vous partagent leurs conseils et astuces mais également leur vision dans un secteur en profonde mutation, fortement impacté par le contexte sanitaire actuel.
Vous y retrouverez
20 pages de conseils qui vous permettront de :
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Faire le point
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Ajuster votre stratégie
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Réagir simplement et rapidement
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Aller plus loin
Chaque page contient en plus du conseil :
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des astuces
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le point de vue de l'expert
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l'application terrain
Créée en 2014, Affluences est une startup qui ambitionne de démocratiser l'information d'affluence et de la rendre aussi accessible que la météo. Elle propose une solution clé en main permettant aux lieux accueillant du public de gérer en temps réel et de façon prévisionnelle leur affluence. Aujourd'hui, l'entreprise est devenue un acteur incontournable dans le domaine du comptage de personnes en temps réel, contrôle de jauge, mesure et gestion des files d’attente, ainsi que dans celui de la réservation de créneaux en ligne.
Créateur de solutions digitales métier, Klee accompagne ses Clients de l’idée à la solution opérationnelle, durable et industrielle à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits. Agiles & innovants, les 600 talents de Klee imaginent et co-construisent des solutions créatrices de valeur. Klee réalise 83 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2019.
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