Desde hace varios años, la enseñanza superior se enfrenta a numerosos retos.
Por un lado, las universidades se enfrentan a nuevos perfiles de estudiantes, nativos digitales, que quieren una mayor conectividad y una experiencia más intuitiva en su campus universitario. La crisis sanitaria de COVID-19 ha amplificado este fenómeno, obligando a las universidades a adaptarse más rápidamente de lo previsto, imponiendo a los estudiantes cursos a distancia al 100%.
Por otra parte, cada vez se habla más de la "ciudad inteligente": en efecto, muchos lugares que acogen al público se orientan hacia un modo de organización diferente, centrado en el uso de tecnologías inteligentes. Las universidades también deben dar este giro y formar parte de un proyecto de "Smart Campus". Los beneficios son evidentes, ya que estas nuevas tecnologías pueden mejorar la calidad de vida de toda la comunidad universitaria (estudiantes, personal, profesores, investigadores, directivos) al hacer que el campus universitario sea más inteligente, más adaptable y más eficiente gracias a mejores servicios.
Según una encuesta realizada por The Center for Digital Education y CenturyLink*, el 43% de los responsables de la enseñanza superior creen que el campus inteligente puede mejorar la retención de los estudiantes. Además, el 50% afirmó que un campus inteligente bien diseñado supondrá un importante ahorro de costes. Así que no hay razón para que las universidades duden.
¿Qué es un campus inteligente? También llamado "Smart Campus"...
Antes de enumerar las ventajas de un campus inteligente, empecemos con una definición clara.
Un campus inteligente es un entorno físico o digital en el que los seres humanos y los sistemas tecnológicos interactúan entre sí para crear servicios nuevos, inteligentes, interactivos e interconectados, al tiempo que se satisfacen las necesidades, expectativas, objetivos y comportamientos de los estudiantes en el campus universitario.
Todo esto es posible gracias a la aparición de tecnologías inteligentes que son, más concretamente, dispositivos, sensores, cámaras de conteo, máquinas que están conectadas a internet y manejadas por la inteligencia artificial. Permiten recoger y analizar datos valiosos que optimizan el uso de los recursos, el flujo de personas en los espacios y muchas otras cosas. Las herramientas inteligentes ya forman parte del mundo en el que vivimos, las utilizamos a diario, ya sea en el banco, en una tienda, en la oficina o incluso en nuestra propia casa.
El campus inteligente aborda cuestiones medioambientales, energéticas y digitales al tiempo que mejora la experiencia de los estudiantes, la eficiencia y la educación.
¿Cómo ayuda una solución de gestión de flujos a transformar vuestra universidad en un campus inteligente?
Hay un número ilimitado de sistemas que contribuyen al desarrollo del campus inteligente, por lo que a veces es difícil orientarse y elegir las mejores tecnologías.
Se pueden activar varias palancas, entre ellas la mejora de la enseñanza, que tendrá como objetivo personalizar la formación, permitir el acceso continuo a los recursos didácticos, proporcionar espacios de aprendizaje híbridos que faciliten los intercambios, etc. Más allá de este aspecto "didáctico", hay que tener en cuenta otros aspectos como la gestión de los flujos, la movilidad o la transición energética.
Os explicamos cómo las soluciones de gestión de flujos son especialmente eficaces e intervienen en los tres aspectos mencionados.
¿Para qué sirve una solución de gestión de flujos en un proyecto de campus inteligente?
Mediante el uso de herramientas inteligentes, las universidades pueden proporcionar más fácilmente información relevante a sus estudiantes, como los sistemas de conteo de personas que pueden medir y comunicar la asistencia en tiempo real. Ponéis a disposición de vuestros alumnos una valiosa información que les permitirá conocer con precisión el nivel de ocupación de todos los espacios del campus (bibliotecas, aulas y campos deportivos, cafeterías, auditorios, etc.). Podrán comprobar la disponibilidad de los servicios ofrecidos antes de desplazarse. De este modo, podréis suavizar automáticamente el flujo de estudiantes por el campus y mejorar su confort y experiencia.
Por ejemplo, la London School of Science and Tropical Medicine, equipada por Affluences, mide la asistencia a la escuela por pisos, ¡así como la ocupación de sus aulas!
Con soluciones de gestión de flujos como Affluences, podéis incluso observar y comprender con mayor precisión el recorrido de vuestros estudiantes gracias a una funcionalidad de heatmap que os muestra la distribución de vuestros estudiantes en el campus. Esto os permite optimizar vuestra organización adaptando el horario de los equipos de limpieza, por ejemplo, u optimizar el espacio ajustando el tamaño de determinadas aulas en función del número de estudiantes previsto.
Además de su solución de conteo de personas, Affluences también ofrece un sistema de reservas y citas online que también puede ser muy útil. Permitid que vuestros estudiantes reserven una amplia gama de recursos: espacios de la biblioteca o la cafetería, salas de estudio, clases de deporte o citas administrativas. El personal universitario ahorrará mucho tiempo, ya que los recursos y los flujos se optimizarán automáticamente.
Su impacto en la movilidad: medir la ocupación de los parkings
Además de contar personas, algunas soluciones de gestión de flujos también pueden contar coches o bicicletas en un parking, como en el caso de Affluences. El objetivo es comunicar las ocupaciones de los parkings a los estudiantes y al personal de la universidad, que ya no tendrán que esperar durante horas a que haya una plaza disponible. Podrán comprobar la disponibilidad de los aparcamientos antes de ir al campus y elegir el menos concurrido. Con Affluences, la ocupación del parking se puede comunicar tanto en una aplicación web y móvil como en los medios de comunicación de la universidad.
Gracias a esta solución, se optimiza el flujo de personas en coche o en bicicleta, así como su confort. ¡Se acabó el estrés del parking en el campus!
Además, el personal de la universidad podrá utilizar y controlar estos datos internamente para comprender mejor el comportamiento de los usuarios del parking y optimizar así las plazas en función de esta información.
Su impacto en la transición energética: la integración de una solución de gestión de flujos en un sistema GTC/GTE
Por último, una solución de gestión de flujos como Affluences también puede integrarse con un GTC (Gestión técnica centralizada) / GTE (Gestión técnica de edificios). Son sistemas informáticos capaces de controlar de forma inteligente los equipos de un edificio, es decir, la calefacción, el aire acondicionado, la iluminación o la electricidad.
¡Permite optimizar la seguridad, el confort, el rendimiento energético y medioambiental de un edificio mediante el uso de diversos datos, entre ellos los datos de afluencia proporcionados por Affluences! De hecho, la temperatura cambiará automáticamente en función de la ocupación de los espacios del campus. Por ejemplo, si en invierno se cuentan 250 alumnos en el aula A a las 14 horas (mientras que por la mañana sólo había 100), la temperatura aumentará automáticamente en el aula. Por lo tanto, el sistema reducirá la calefacción para equilibrar la temperatura y así ahorrar energía.
De este modo, la universidad podrá controlar mejor los costes de funcionamiento de los edificios del campus universitario, especialmente los relacionados con el consumo de energía. Ahorra energía y reduce su huella de carbono.
¿Quieres convertir tu universidad en un campus inteligente? Contacta con nosotros para saber más sobre nuestra solución de gestión de flujos para el campus inteligente.
*Leveraging the internet of things for a smarter, safer campus - Center for digital education and CenturyLink